Die Partnersuche ist eine Aktivität, die in der Regel positiv gesehen wird. Wir suchen, wir finden, wir ergänzen uns, wir gehen auf Abenteuer und wir lösen alle Konflikte gemeinsam. Das ist der Grund dafür, dass Heiratsanträge (die ultimative Aufforderung zur Einreichung von Vorschlägen) in der Regel viel besser enden als das Beispiel auf dem Bild: Ablehnung.
Bei der Auftragsvergabe, und in unserem Fall bei der Beschaffung von Transportmitteln, stellen wir jedoch fest, dass das Wort Ausschreibung und insbesondere das Wort "Tender" für viele Fachleute einen negativen Beigeschmack hat. Das Wort Partnering hat eine positive Konnotation. Dabei sind sowohl Ausschreibungen als auch Partnerschaften das Gleiche, wenn man sie gut macht.
Es gibt viele Missverständnisse über Ausschreibungen. Um zu erklären, was eine gute Ausschreibung ausmacht, ziehe ich eine Parallele zum Dating und beschreibe die 3 Aspekte, die eine Ausschreibung NICHT sein sollte.
"Es geht nur um das Aussehen".
Geht es bei der Partnersuche nur ums Aussehen? Nein, natürlich nicht. Letztendlich suchen Sie nach echter Chemie und einer gemeinsamen Basis. Das, was Sie denken, sagen und tun, passt gut zusammen. Sie haben eine gemeinsame Vorstellung von Dingen, die für beide wichtig sind, und Sie ergänzen sich gegenseitig. Es spielt keine Rolle, wie hübsch jemand auf den ersten Blick aussieht, wenn der Charakter nicht übereinstimmt, wird es in einer langfristigen Beziehung nicht funktionieren. Aber auch das Gegenteil ist der Fall! Es muss ein gewisses Maß an Attraktivität vorhanden sein, damit es funktioniert. Das ist der Unterschied zwischen einer Freundschaft und einem (Lebens-)Partner. Bei der Suche nach einem Partner geht es also AUCH um das Aussehen.
Wenn das Wort "Transportausschreibung" fällt, denken viele Fachleute: "Es geht nur um den Preis". Aber das ist es natürlich nicht, wenn man es gut macht. Bei einer Transportausschreibung geht es auch um die "Chemie" und eine gemeinsame Basis, die sicherstellt, dass ein Dienstleister die von Ihnen gewünschte Leistung erbringen kann. Wenn der billigste Bieter nicht das bieten kann, was Sie brauchen, wird er nicht ausgewählt. Wenn aber die (betriebliche) Chemie stimmt, dann wird der Preis zu einem Faktor, und zwar für beide Parteien. Eine längerfristige Partnerschaft kann nur funktionieren, wenn beide Parteien finanziell gut dastehen und gesunde Gewinnspannen erwarten können. Es geht also darum, den "Preis" in die Gleichung einzubeziehen und ihn mit der Qualität und dem Service zu vergleichen, die man im Gegenzug erhält. Dabei sollten auch die Auswirkungen des Transports auf die Kosten an anderer Stelle in Ihrer Organisation berücksichtigt werden.
"Blind Dates? Nein danke, ich weiß, was ich will.
Die meisten Menschen sind keine großen Fans von Blind Dates, da sie ein großes Risiko von unangenehmem Schweigen oder Ablehnung auf den ersten Blick erwarten. Genau deshalb sind Fernsehsendungen wie "First Dates" so unterhaltsam für die Zuschauer, aber oft unangenehm für die Teilnehmer. Natürlich gibt es immer wieder abenteuerlustige Typen, die sich auf ein Spiel einlassen, und zugegebenermaßen können die Ergebnisse überraschend gut sein. Aber im Allgemeinen neigen die Menschen dazu, selbst eine "Vorauswahl" zu treffen oder externe Hilfe in Anspruch zu nehmen: die Partnervermittlungen und Apps. Und warum? Die Partnersuche kostet Zeit, Geld und Energie, und es gibt eine unendliche Anzahl von Möglichkeiten. Man will sich nicht 24 Stunden am Tag verabreden und jeden ausprobieren. Wenn Sie sich also auf eine Verabredung einlassen, möchten Sie im Voraus wissen, dass Ihr Date die Hauptkriterien erfüllt und gute Chancen auf Erfolg hat.
Bei der Beschaffung von Verkehrsleistungen sollte das nicht viel anders sein. Es macht keinen Sinn, eine große Anzahl von Dienstleistern zur Teilnahme an Ihrer Ausschreibung aufzufordern, wenn die Erfolgschancen für die meisten von ihnen gering sind. Das ist einfach eine große Verschwendung von Zeit, Geld und Energie. Schritt 1 ist zu wissen, was Sie brauchen. Schritt 2 besteht darin, sich einen ersten Eindruck davon zu verschaffen, wer Ihre Anforderungen erfüllen kann, und eine intelligente Vorauswahl zu treffen. Unserer Meinung nach sollten Sie nur eine angemessene Anzahl von Bietern einladen, die alle eine faire Chance auf den Titel haben. Und auch hier können Sie sich von einer "Partnervermittlung" beraten lassen, die viele Transportausschreibungen durchführt und Ihnen bei den Schritten 1 und 2 hilft. Wir stellen manchmal fest, dass das, was Verlader fragen, nicht mit dem übereinstimmt, was sie wirklich brauchen. Zu wenig zu fragen" kann zu bösen Überraschungen nach der Auswahl führen, oder das Gegenteil, nämlich zu viel zu fragen", was dazu führen kann, dass Dienstleister, die gut passen könnten, ausgeschlossen werden. Als nächstes kann eine "Partnervermittlung" bei der Vorauswahl einer angemessenen Anzahl von geeigneten Partnern für Ihre Ausschreibung helfen.
"Ich habe bereits einen Partner und wir sind glücklich zusammen.
Wenn Sie bereits einen guten Partner haben, zögern Sie vielleicht, den Partner zu wechseln oder einen neuen zu finden. Das ist großartig! Aber bedeutet das auch, dass Sie NIEMALS bewerten werden, ob diese Partnerschaft wirklich so gut ist, wie sie ursprünglich war? Ein gutes Gespräch bei einem Glas Wein mit Ihrem Partner, bei einem Abendessen oder im Urlaub. Das sind gute Momente für eine Bewertung. Vielleicht hat sich einer der beiden Partner im Laufe der Beziehung verändert oder ist gewachsen. Vielleicht sind andere Kriterien oder Bedürfnisse entstanden, oder die Umstände haben sich geändert, und Sie gehen beide auf eine ganz andere Weise damit um. Dieser Prozess kann langsam und weitgehend unbemerkt verlaufen, ohne dass einer der Partner merkt, dass die Beziehung nicht mehr so optimal ist wie früher. Und dann? Für die Generation meiner Großmutter war eine Scheidung kein Thema. Selbst wenn die Beziehung in die Brüche gegangen war, blieb man zusammen, weil die Gesellschaft das von einem erwartete. Ist das Zusammenbleiben eine gute Idee? Das Mindeste, was man in einer Beziehung tun sollte, ist zu kommunizieren, Probleme zu erkennen und zu lösen, wenn möglich, oder Chancen zu ergreifen. Aber trotz aller guten Absichten könnte die Chemie letztendlich nicht mehr stimmen.
Wenn wir mit Verladern sprechen, hören wir manchmal die erste Antwort: "Wir wollen nicht ausschreiben. Wir arbeiten seit Jahrzehnten mit demselben Spediteur zusammen und das ist gut so". Aber niemand sagt, dass eine Ausschreibung immer zu einem Wechsel des Dienstleisters führen MUSS. Ein Wechsel führt oft auch zu suboptimalen Ergebnissen, weil man nicht gemeinsam wachsen und sich verbessern kann und es weniger Anreize gibt, sich gegenseitig in guten und schlechten Zeiten zu unterstützen. Wenn wir dies erklären, ändert sich die Wahrnehmung von Ausschreibungen. Ausschreibungen sollten als Chance gesehen werden, die Beziehung regelmäßig und strukturiert zu bewerten. Um zu überprüfen, ob die Bedürfnisse und Dienstleistungen noch immer gut zusammenpassen. Dadurch wird sichergestellt, dass beide Parteien weiterhin in der Lage sind, Probleme zu lösen und Chancen zu nutzen, anstatt im Tagesgeschäft selbstzufrieden zu werden. Der Abschluss einer Ausschreibung kann darin bestehen, die Partnerschaft mit einigen möglichen Anpassungen zu verlängern. Andererseits kann eine Ausschreibung auch verdeutlichen, dass man sich auseinandergelebt hat und dass ein Wechsel besser ist. Eine Ausschreibung kann dazu beitragen, Ihre Beziehung zu evaluieren.
Zusammenfassung
1. Bei Ausschreibungen geht es nicht nur um den Preis, aber der Preis spielt eine Rolle. Man muss sich nur vergewissern, welche qualitativen Aspekte wesentlich, sehr wichtig oder weniger wichtig sind, um diese gegen den Preis abzuwägen, den man für sie bezahlt. Man kann immer etwas Billigeres finden, auf Kosten von weniger Service, aber andererseits, wer will schon mehr bezahlen, als im Hinblick auf die Marktbedingungen angemessen ist?
2. Starten Sie eine Ausschreibung erst, wenn Sie wissen, was Sie wirklich brauchen und welche potenziellen Bieter Ihren Anforderungen entsprechen, damit sie gute Chancen haben, den Zuschlag (für einen Teil) Ihres Auftrags zu erhalten. Das spart Zeit, Geld und Mühe und eine Menge Frustration. Informieren Sie die Bieter, die den Zuschlag nicht erhalten, über die Gründe dafür. Niemand möchte mit einer kurzen Textnachricht abserviert werden, oder?
3. Eine Ausschreibung bedeutet nicht automatisch, dass Sie Ihren derzeitigen Dienstleistungsanbieter wechseln. Die Tatsache, dass Sie eine langfristige Partnerschaft anstreben, sollte bedeuten, dass Sie die Partnerschaft niemals bewerten werden. Eine Ausschreibung ist ein hervorragendes und strukturiertes Mittel, um die Relevanz und Qualität der Partnerschaft zu überprüfen. Wenn Sie sich dafür entscheiden, zusammen zu bleiben, sollte dies aus guten Gründen geschehen und nicht "aus Bequemlichkeit".
